Mexikanske tekstiler

Din indkøbskurv




Deres indkøbsvogn er tom

   

Handelsbetingelser
Zapoteca - Handelsbetingelser
PDF Udskriv Email
Skrevet af Administrator   
Lørdag, 17. marts 2012 16:31

Generelle vilkår hos Zapoteca

På shop.zapoteca.dk kan du bestille varer via vores website. Alle priser på hjemmesiden er incl moms. Priserne er dagspriser. Priserne kan variere i forhold til priser i butikken. Kom ned og se på varen og få den bedste pris.

Aldersgrænse

Du skal være juridisk myndig for at kunne benytte dig af vores tilbud og handle gennem shop.zapoteca.dk.

Forespørgsler

Hvis du har forespørgsler til varer – også varer som ikke er på hjemmesiden - er du velkommen til at kontakte butikken Zapoteca, Guldbergsgade 5, 2200 København N. Telefon: 35 36 77 05.

Email: Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. .

Betaling

På shop.zapoteca.dk kan der betales med flere betalingskort (Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard og Maestro). Beløbet bliver reserveret på din konto når du godkender betalingen, og hæves først på din konto når varerne sendes. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det du har godkendt ved købet.

Sikkerhed

Når du gennemfører en online betaling med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. De data du oplyser i forbindelse med et online køb, er krypterede (SSL). Det er kun shop.zapoteca.dk der kan læse dem.

Fragt og levering

Pakker sendes med Post Danmark. Leveringstiden er indenfor to uger. Forsendelsesomkostninger afhænger af den enkelte vare og fremgår af oversigten med varer. Dine varer får du direkte hjem i brevsprækken eller postkassen. Større forsendelser skal normalt hentes på nærmeste posthus.

Restordre

Zapoteca tager forbehold for eventuelt udsolgte varer. Hvis en vare er udsolgt vil Zapoteca kontakte kunden for at aftale nærmere.

Garanti

Såfremt produktet viser sig at være defekt, bytter Zapoteca til et andet produkt, hvis det er muligt. Ellers gives pengene tilbage. Zapoteca dækker forsendelsesomkostningerne.

Fortrydelsesret

Når du køber en vare på zapoteca.dk, har du 14 dages fortrydelsesret. Zapoteca refunderer varens pris, når vi har modtaget varen. Du dækker kun forsendelsesomkostningerne. Fortrydelsesretten forudsætter, at varen tilbageleveres i samme stand. Varen sendes til: Zapoteca, Guldbergsgade 5, 2200 København N. Vedlæg kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer, kontonummer, bankens navn og SWIFT-Kode.

Reklamationer

Når du handler på zapoteca.dk har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.

Transportskader

Opdager du ved modtagelsen af din vare, at den er beskadiget under transporten, skal du anmelde det straks. Ved returnering står kunden for transportrisikoen, så husk at pakke returvarer godt ind.

Returforsendelser

Vi anbefaler, at du kontakter zapoteca-dk og aftaler hvordan du sender varen retur. Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Afgørelse af tvister

Tvister i overensstemmelse med disse vilkår, skal afgøres i henhold til dansk lovgivning i Sø- og Handelsretten.

Dine personlige oplysninger

Registrering: For at du kan indgå en online aftale med zapoteca.dk, må du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger: • Navn • Adresse • Telefonnummer • E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos zapoteca.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Personfølsomme oplysninger

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger indsamles og hvorfor. Zapoteca’s medarbejdere har adgang til de oplysninger der registreres om dig, i det omfang det er nødvendigt for at kunne gennemføre din ordre og yde den bedst mulige kundeservice til dig. Zapoteca er dataansvarlig for de oplysninger, der registreres om dig på zapoteca.dk. Som registreret hos Zapoteca har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Zapoteca via e-mail Denne emailadresse er beskyttet mod programmer som samler emailadresser. Du skal aktivere javascript for at kunne se adressen. . Oplysninger afgivet til Zapoteca videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen følsomme personoplysninger.

Cookies

Vi bruger af rent tekniske årsager såkaldte cookies på zapoteca.dk for at understøtte og forbedre dit besøg på vores websted. En cookie er en tekstfil med oplysninger, som gemmes på din computers harddisk. Vore cookies indeholder ingen personlige oplysninger. De anvendes til udfyldning af formularer samt måling af antal besøgende på webstedet. Oplysninger som lagres i cookien, er anonyme og indeholder hverken navn, e-mail-adresse eller andre personlige oplysninger. Hvis du ikke accepterer lagring af cookies, kan du slå funktionen fra i din internetbrowsers sikkerhedsindstillinger. Hvis du slår cookies fra, vil indkøbskurven ikke fungere på vores websted, og der kan ikke gennemføres nogen bestilling. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. I Internet Explorer slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Generelt” -> ”Browserdata/Slet cookies”.

Senest opdateret: Torsdag, 20. december 2012 15:01
 
 
CMS system udvikling